Kontakt zu Yungle
Hier antwortet ein Mensch.
Alles landet in einem einzigen Postfach, hello@yungle.co, und jede Nachricht liest ein Mensch. Kein Ticketsystem, kein Chatbot dazwischen. Unten steht, was in deine Nachricht gehört, damit wir schon mit der ersten Antwort helfen können.
Fragen und Support
Ein Transfer, der nicht ankommt, ein Konto, in das du nicht mehr reinkommst, oder eine Frage zu einem Abo. Nenn uns die E-Mail-Adresse des Kontos und bei einem Transfer, wann du ihn gesendet hast. Schick uns nie ein Passwort oder die Passphrase deines Tresors: Wir fragen niemals danach.
Missbrauch melden
Wird ein Yungle-Link für etwas Illegales, für Schadsoftware oder Phishing genutzt, klick unten auf der Seite auf Melden oder schick uns den Link per E-Mail. Für beides brauchst du kein Konto.
Sicherheitslücken
Eine Schwachstelle gefunden? Schick uns die Details und wie man sie nachstellt. Unsere security.txt nennt dieselbe Adresse. Bitte gib uns die Chance, sie zu beheben, bevor du sie veröffentlichst.
Deine Daten
Wenn du sehen, berichtigen, exportieren oder löschen willst, was wir über dich gespeichert haben, schreib uns von der Adresse deines Kontos. In der Datenschutzerklärung stehen deine Rechte nach der DSGVO und wie du dich bei einer Aufsichtsbehörde beschwerst.
API, CLI und MCP-Server
Fang mit der Entwicklerdokumentation an. Schlägt ein Aufruf mit internal_error fehl, nenn uns die requestId aus der Antwort: Damit finden wir direkt die passende Zeile im Log.
Partnerprogramm und Kooperationen
Du empfiehlst Yungle deinem Publikum? Das Partnerprogramm erklärt, was du verdienst und wie du dich bewirbst. Für alles andere, eine Kooperation oder eine Presseanfrage, schreib uns und sag, wer du bist.
Ist Yungle ausgefallen?
Schau zuerst auf status.yungle.co nach. Yungle läuft auf einem Server in Deutschland – wenn etwas nicht stimmt, siehst du es meist dort, bevor es in unserem Postfach ankommt.
An wen du schreibst
Yungle wird betrieben von Brainpower · KVK 87820226 · USt-IdNr. NL004484394B93, eingetragen in den Niederlanden. Die vollständigen Firmendaten stehen in den AGB.
E-Mail an hello@yungle.co